Update Midden-Oosten

We begrijpen dat deze situatie vragen en onzekerheid kan oproepen. Daarom kijken we voor elke reiziger zorgvuldig naar de beste oplossing.

Jullie reis met een vlucht via Dubai, Doha of Abu Dhabi met vertrek tot en met 10 maart is door ons omgeboekt naar een vlucht zonder overstap in het Midden-Oosten. Jullie zijn hierover inmiddels persoonlijk door ons geïnformeerd met de nieuwe vluchtgegevens.

Voor jullie reis met een vlucht via Dubai, Doha of Abu Dhabi met vertrek vanaf 11 tot en met 15 maart bekijken we op dit moment de alternatieve mogelijkheden. We verwachten jullie hierover deze week persoonlijk te informeren.

Indien jullie een reis hebben geboekt met vertrek na 15 maart dan vragen we jullie om onze verdere berichten nog even af te wachten. Zodra er meer duidelijkheid is, nemen we persoonlijk contact met jullie op.

Nee, jullie hebben  een pakketreis bij ons geboekt, waardoor wij verantwoordelijk zijn voor de vluchtwijzigingen. De eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan nemen wij daarom voor onze rekening.

Wanneer jullie zelf een vlucht hebben geboekt via het Midden-Oosten, moeten jullie de vlucht zelf annuleren of wijzigen bij de luchtvaartmaatschappij.

Wij denken natuurlijk graag met jullie mee over alternatieve vluchten en kunnen deze bij voorkeur voor jullie regelen, maar jullie kunnen dit ook zelf doen. Eventuele kosten die voortkomen uit wijzigingen in het landarrangement zijn in dit geval voor eigen rekening.

Infomeer ons graag zo snel mogelijk over de wijziging, zodat wij dit kunnen registeren en eventuele wijzigingen aan het landarrangement kunnen doorvoeren.

Allereerst: we begrijpen dat dit een vervelende situatie kan zijn wanneer jullie al op reis zijn. We doen er alles aan om iedereen zo snel mogelijk en zo comfortabel mogelijk naar huis te laten reizen.

Reizigers met een terugvlucht via Dubai, Doha of Abu Dhabi tot en met 10 maart zijn inmiddels door ons omgeboekt naar een vlucht zonder overstap in het Midden-Oosten op de best en eerst mogelijke datum. Jullie zijn hierover persoonlijk geïnformeerd.

Voor terugreizen vanaf 10 tot en met 15 maart bekijken we momenteel de alternatieve mogelijkheden. Jullie ontvangen hierover deze week persoonlijk bericht.

Vertrekken jullie na 15 maart, dan vragen we jullie onze verdere updates nog even af te wachten. Zodra er meer duidelijkheid is, nemen we persoonlijk contact met jullie op.

We begrijpen dat jullie graag zo snel mogelijk naar huis willen. Daarom kijken we voor iedere reiziger individueel naar de eerst mogelijke terugreis.

Op dit moment is de beschikbaarheid van vluchten helaas beperkt. Het kan daardoor voorkomen dat jullie enkele dagen langer op de bestemming moeten verblijven. Uiteraard doen we er alles aan om de wachttijd zo kort mogelijk te houden.

Nee, dat hoeven jullie niet zelf te regelen. Wij zorgen samen met onze lokale agent voor de nodige wijzigingen in het landarrangement en regelen eventuele extra hotelovernachtingen.

De extra kosten hiervoor nemen wij voor onze rekening.

Reizen zonder overstap in deze regio en bestemmingen met een stabiel reisadvies (geen kleurcode oranje of rood) gaan vooralsnog volgens planning door. Klik voor de actuele reisadviezen op uw bestemming op de volgende link: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies

Mochten jullie toch twijfelen of jullie de reis willen laten doorgaan, bij annulering gelden de ANVR-Reisvoorwaarden. Daarnaast kunnen jullie bij jullie annuleringsverzekering nagaan of deze situatie onder de dekking valt.